Remédio tem bula. Café, açúcar e tantos outros produtos alimentícios fornecem ao consumidor informações nutricionais e receitas que ensinam a usar o produto. Os fabricantes de escovas de dentes, shampoos, camisinha, fio dental, máquinas de calcular, batedeiras, liquidificadores, automóveis, oferecem algum tipo de orientação ao consumidor sobre a utilização de seus produtos. Por quê, então, inúmeras empresas que desevolvem software não fornecem qualquer informação sobre seu funcionamento e utilização aos usuários?!
